ATTIVITA’ PER LE
SEGNALAZIONI / LAMENTELE SOCIALI O ETICHE
MODALITA' DI INOLTRO APPELLI AL RINA /SAAS
SEGNALAZIONI / LAMENTELE SOCIALI O ETICHE
Si illustrano nel seguito le attività da compiere qualora il personale della
Porto Petroli di Genova S.p.A. intenda segnalare le proprie preoccupazioni o lamentare
fatti o comportamenti in merito a effettive o potenziali non conformità sulla
politica aziendale per la responsabilità sociale adottata o sui requisiti della
SA8000:
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SEGNALAZIONE / LAMENTELA SCRITTA
La segnalazione/lamentela scritta può essere redatta utilizzando l’apposito
modello (M0501 – “Rapporto di segnalazione” – disponibile nei pressi della
cassetta di raccolta), ovvero altri supporti, purché idonei allo scopo. Essa può
anche esserecompilata in forma anonima e va depositata nella cassetta di
raccolta delle segnalazioni/lamentele o consegnata al Responsabile del Sistema
di Gestione della Responsabilità Sociale (Sig. S.Garrè). La Direzione Generale
si impegna ad intraprendere eventuali azioni di rimedio nel caso in cui
dalle segnalazioni lamentele ilevate emergano effettive non conformità etiche o
sociali.
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SEGNALAZIONE / LAMENTELA VERBALE
La segnalazione/lamentela verbale può essere manifestata al Rappresentante dei
Lavoratori per la Responsabilità Sociale (Sig.ra F. Cannea – presso l’Ufficio
Approvvigionamenti). Dette segnalazioni/lamentele saranno riportate al Resp. del
Sistema di Gestione della Responsabilità Sociale (Sig. S.Garrè) quindi alla
Direzione Generale, garantendo l’anonimato, se richiesto in fase di
segnalazione.
INOLTRO APPELLI AL RINA / SAAS
Si illustrano nel seguito le attività da
compiere per inoltrare appello formale contro la Porto Petroli di Genova S.p.A.
nel caso in cui il personale aziendale ritenga di non aver ricevuto una risposta
soddisfacente ad una propria lamentela da parte della Società.
L’appello deve essere rivolto in forma scritta e
contenere evidenza documentata della violazione del requisito di norma. A tal
fine il personale può richiedere assistenza al proprio rappresentante per la
SA8000. E’ sempre garantito l’anonimato dell’appellante, salvo che questi non
abbia espressamente richiesto di rivelare la propria identità.
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APPELLO AL RINA S.p.A.
(Organismo di Certificazione SA8000)
L’appello può essere trasmesso all’Organismo di Certificazione al seguente indirizzo:
RINA S.p.A. – Via Corsica, 12 – 16128 –
GENOVA (ITALIA)
Tel. +39.010.53851; Fax. +39.010.5351000; E_mail
span>info@rina.org
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APPELLO AL SAAS
(Organismo di Accreditamento degli Organismi di Certificazione)
L’appello può altresì essere trasmesso direttamente all’Organismo di Accreditamento americano al seguente indirizzo:
SAAS- Social Accountability Accreditation Services -15 West
44th Street, 6th Floor
New York, NY 10036 - web: www.saasaccreditation.org
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